RECHTLICHES
Das Kleingedruckte,in voller Länge.
Stand: Oktober 2026
Inhalt
Liefergebiete
Wir versenden innerhalb Deutschlands und in alle Länder der Europäischen Union. Lieferungen außerhalb der EU (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich, USA) sind auf Anfrage möglich – nutzen Sie dafür auf der Seite des Gemäldes die Schaltfläche „Ask for shipping“. Eine Abholung in München ist nicht möglich.
Versandkosten
Deutschland: kostenlos.
Europäische Union: 69 € pro Sendung.
Länder außerhalb der EU: auf Anfrage – Sie erhalten vorab ein Angebot, in dem Versand, Zoll und Gebühren bereits enthalten sind.
Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Versand und Verpackung
Jedes Original wird von Hand verpackt (Kantenschutz, Schutzfolie, stabiler Karton), vor dem Versand fotografiert und mit DHL versichert verschickt. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, sobald das Paket unterwegs ist.
Lieferzeit
Der Versand erfolgt innerhalb von 7–14 Tagen nach Zahlungseingang. Die Laufzeit hängt vom Versanddienstleister ab; innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage, innerhalb der EU 3–8 Werktage – eine Zusage können wir dafür nicht geben. Bei Auftragsarbeiten (Commissions) gilt der vereinbarte Fertigstellungstermin.
Zahlungsarten
Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Der Betrag wird bei Bestellung reserviert und erst nach unserer Auftragsbestätigung belastet.
Banküberweisung (Vorkasse): Sie erhalten die Bankverbindung mit der Bestellbestätigung. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 3 Werktagen ein, wird die Bestellung storniert und das Gemälde wieder freigegeben.
Rechnung
Innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang erhalten Sie die Rechnung als PDF per E-Mail, zusammen mit unseren AGB, der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Ist die Verpackung beschädigt, fotografieren Sie Paket und Gemälde und melden Sie sich innerhalb von 48 Stunden unter info@sapientiago.com. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Vertrag widerrufen
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden es ab. Gilt für fertige Originale innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Auftragsarbeiten sind ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
An: Viktoriia Taranchuk · Sapientiago, Rotbuchenstraße 67, 81547 München, Deutschland · info@sapientiago.com Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren.